Переводчики: Е Николаенко Нина Пусенкова Книга подробно освещает систему управления ИБМ - крупнейшей в мире компании, "визитной карточкой" которой в последнее время стали персональные компьбшуеуютеры ИБМ - это деятельность 400 000 работников, занятых в тысячах отделений корпорации по всему миру Книга показывает, как ИБМ управляется сегодня В работе изложена история ИБМ, рассмотрены причины возникновения независимых отделений компании, процесс создания персвжюлъональных компьютеров, исследуется практика корпорации в области сбыта и новые аспекты деятельности Анализируются также уроки, которые можно извлечь из изучения опыта ИБМ Перевод с английского Автор Дэвид Мерсер David Mercer.